近年来，甘肃省兰州市通过“线上服务更精细”“线下服务更精简”“定制服务更精准”，集成打造服务品牌，让纳税人常沐“便民春风”。(新华网)

　　肩负起人民对美好生活向往追求的目标，是新时代党员干部义不容辞的责任。要真正将责任扛起来，将任务领下来，将服务传下去，就必须要聚焦群众“急难愁盼”问题，解放思想、开拓创新，精准施策、分类推进、分层实施，当好为民服务的“孺子牛”“老黄牛”“拓荒牛”，打通服务群众“最后一公里”，向人民群众交出一份满意的“答卷”。

　　书写为民“服务卷”，答出便民“速度”。作风建设在路上，当然，在大刀阔斧的改革和刀刃向内的整顿之下，党员干部“有没有”服务的答案是肯定的，但是服务“好不好”，从“门好进、脸好看、事难办”的群众调侃中已见分晓。群众的事情不好办、办不好，肯定是存在的现象，而“办不成事”窗口专门收治“疑难杂症”。深入开展“放管服”改革，在“帮办代办”和“上门办”，以及“跨省通办”“网上办”，还有中午“不断档”、周末“不打烊”的服务转变，就是立足群众需求的服务“提档升级”。

　　书写助企“发展卷”，增添破难“温度”。面对不稳定和不确定的国际国内形势，面对疫情影响下经济下行的压力，企业的发展有些举步维艰。危急时刻、关键时候，就到了党员干部发挥先锋模范作用的时候了。派出“驻企专员”，为企业提供“一对一”的服务，将企业的情况传输到组织的“大后方”，让政策“不来即享”，能够“马不停蹄”传到企业的手中。

　　书写时代“民生卷”，增强为民“厚度”。群众有需要的地方，就是为民服务的战场；民意指向的方向，就是惠民服务的征程。倾听群众的烦心事、忧心事和揪心事，让路灯亮起来，让网络速度快起来，让出行的路面没有积水和坑洼，让老旧小区装上电梯，让饭后的公园、广场有去处……将群众的事情放在心上，将为民服务落实到行动上，一件件为群众办实事的措施落实落细，一串串为群众解难题的数据实实在在，答好为民服务的必答题，交出一份份的民生卷，为服务群众添“厚度”。(周小琴)

（文章来源：河北新闻网）

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